FAQ(よくあるご質問)

複数の商品を注文したら、各商品の送料が合算されて高額になってしまいます。

当サイトでは、複数の商品を選択された場合、システムの設定上、各商品の送料がすべて合算されてしまう仕組みになっております。
お客様がご希望の商品内容にて梱包を調整し、可能な範囲でできるだけお安い送料にてお送りすることが可能です。
画面右下のメッセージマークよりお気軽にご相談ください。

商品はすべてオーガニック(無農薬)ですか。

当社の商品は、すべての商品がオーガニック(無農薬)とは限りません。
オーガニック(無農薬)の場合は、商品説明に記載しておりますのでご確認ください。

すべての商品がヴィーガン・ベジタリアン対応ですか。

すべての商品がヴィーガン・ベジタリアン対応ではなく、動物性の原材料を使用しているものもございます。
商品の原材料は商品説明に詳しく記載しておりますのでご確認ください。
またメニューの「CATEGORY」でも分類しておりますので、そちらもご参考ください。

SOLD OUTの商品は注文可能ですか。

受注販売できる場合がございます。画面右下のメッセージマークよりご相談ください。

注文から届くまでどのくらいかかりますか

在庫がある商品は、遅くても1週間以内に、なるべく早く発送させていただきます。
発送後、到着までの日数は配送会社の配送状況により異なります。
お急ぎの場合は画面右下のメッセージマークよりご相談ください。

ギフトラッピングはできますか

申し訳ございませんが、現在、ギフトラッピングには対応しておりません。